Keşif Talebi Oluştur

Kendi cihazınızın şifresini unuttuysanız, üreticilerin resmi ve hesap sahipliği doğrulamalı sıfırlama yöntemleri.

Teknik Destek

DVR / NVR Şifre Sıfırlama Rehberi

DVR veya NVR cihazınızın şifresini unuttuysanız, panik yapmanıza gerek yok — Hikvision ve Dahua gibi üreticiler, yalnızca cihazın gerçek sahibinin gerçekleştirebileceği, hesap veya güvenlik sorusu doğrulamasına dayalı resmi şifre sıfırlama yöntemleri sunuyor. Bu rehberde kendi cihazınızın şifresini sıfırlamak için izlemeniz gereken adımları anlatıyoruz.

Hikvision Cihazlarda Şifre Sıfırlama

Hikvision DVR/NVR cihazlarında ilk adım, üreticinin ücretsiz SADP Tool yazılımını bilgisayarınıza kurup cihazı ağınızda tespit etmek. SADP Tool üzerinden cihazı seçtikten sonra şifre sıfırlama seçeneğiyle devam edildiğinde, sistem kurulum sırasında tanımladığınız güvenlik sorusunu yanıtlamanızı ister. Cihaz Hik-Connect hesabınıza bağlıysa, alternatif olarak uygulama üzerinden üretilen bir QR kodu okutarak da sıfırlama yapılabilir. Her iki yöntem de yalnızca cihaza fiziksel erişimi veya hesap bilgisi olan gerçek sahibi için işe yarar.

Dahua Cihazlarda Şifre Sıfırlama

Dahua cihazlarda da benzer bir akış izlenir: önce üreticinin cihaz arama aracıyla NVR/DVR ağda tespit edilir, ardından cihaz üzerindeki güvenlik sorusu veya kayıtlı hesap doğrulaması ile yeni şifre belirlenir. Bazı modellerde, cihaz DMSS hesabınıza bağlıysa uygulama üzerinden doğrulama kodu alarak sıfırlama yapılabilir.

Kendiniz Çözemediyseniz

Yukarıdaki adımlar cihaza fiziksel veya hesap erişiminiz olduğunda işe yarar; bu nedenle bir bypass yöntemi değil, meşru bir sahiplik doğrulama sürecidir. Güvenlik sorunuzu hatırlamıyorsanız veya cihaz hiçbir hesaba bağlı değilse, teknik destek ekibimiz size yardımcı olabilir.

Kendi başınıza çözemediyseniz, teknik destek ekibimizle iletişime geçin — cihaz modelinize özel en hızlı çözümü birlikte bulalım.

Teknik Destek Kaynaklarına Dön Destek Talebi Oluştur